Als Spezialist*in im Bereich Order Management sind Sie für die fristgerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen eines international tätigen Pharmaunternehmens zuständig, dessen Fokus im Bereich der ästhetischen Medizin liegt. Die Position ist im Rahmen eines Projektes zunächst bis 31.12.2023 befristet, bietet aber ggf. die Möglichkeit auf Übernahme. Durch die wöchentliche Arbeitszeit von 31h (80%) und die Möglichkeit von 1-2 Tagen Homeoffice pro Woche bietet die Stelle eine gute Gelegenheit für eine ausgewogene Work-Life-Balance und/oder die Vereinbarkeit von Beruf & Familie.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten Kundenaufträge (inkl. Reklamationen & Retouren) für Distributionspartner aus dem Wirtschaftsraum Europa-Arabien-Afrika (EMEA)
• Sie legen Aufträge in SAP an, erstellen notwendige Dokumente für den Versand, fakturieren Rechnungen und geben Rechnungen frei
• Sie organisieren Transporte (inkl. Angebotsanfragen, Frachtbuchungen und Kommunikation mit Spediteuren), koordinieren Liefermengen und Liefertermine und prüfen Frachtkostenabrechnungen
• Sie sind für die Anlage und Pflege der Stammdaten von Kunden und Material in SAP zuständig
• Sie stellen sicher, dass Aufträge gemäß vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen abgewickelt werden können (z.B. durch Registrierungen bei Behörden)
• Sie unterstützen bei der Vorbereitung interner und externer Audits

Das sind Ihre Qualifikationen:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erworbene Kenntnisse
• Sie kennen die Abläufe der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung und haben idealerweise Erfahrung im Umgang mit Spediteuren
• Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• idealerweise haben Sie Erfahrung mit SAP (SD-Modul), Software zur Auftragsabwicklung sowie Zoll- und Außenwirtschaftskenntnisse

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung,

Ihre Marie-Luise Reif